В ЦВЗ прошел уникальный семинар-тренинг для врачей

В Центре восстановления зрения прошел уникальный семинар-тренинг для врачей, медицинского персонала и администраторов. Интересно, что напрямую он не затрагивал вопросов офтальмологии и был посвящен социальным взаимоотношениям между людьми. Работа врача заключается в ежедневном общении с несколькими десятками пациентов. Все они разные, со своими проблемами. Уметь выслушать и услышать человека, найти правильный подход, доступно объяснить, вызвать доверие, если нужно, - успокоить, уделить достаточно внимания и, наконец, проявить выдержку и терпение. Вот, помимо профессионализма, основные качества, которыми должен обладать хороший врач.

Тренинг вызвал небывалый интерес среди наших офтальмологов, как работающих с молодыми пациентами, обращающимися в Центр с целью сделать лазерную коррекцию зрения, так и с пациентами в возрасте с катарактой и глаукомой. Семинар получился действительно интересным и познавательным. Помимо лекции, были рассмотрены и смоделированы ситуации, возникающие в каждодневной практике специалистов Центра, многие вопросы вызвали оживленные дискуссии. Опытные психологи дали много информации к размышлению, указали на ошибки, высказали рекомендации и пожелания. Все это, безусловно, пригодится в нашей деятельности и положительно отразится на обслуживании пациентов.

Ждем вас в нашем Центре!